云号码购买与使用

1 云号说明

云号码指的是“虚拟号码”或“云SIM卡”，即不依赖实体卡的手机号码服务，能够帮助电商卖家们实现多店铺注册/登录、接码、号码复用等场景。

需要注意的是：

• 大陆地区的云号码只接受来自跨境电商运营相关平台的短信，不支持接听通话，部分号源支持的平台会有所限制，具体可咨询客服人员进行确认；
• 所有大陆地区的云号码都需要实名认证后才能使用；
• 出于信息安全与规范的要求，企业在购买云号前都需要提交企业认证、承诺书的审核，通过才能进行购买。

2 流程概要

步骤一：用户需注册牛卖账号并进入牛卖客户端中操作；

步骤二：注册登录后需进行企业认证，未认证的用户无法购买云号，企业认证流程具体操作见《如何进行认证审核》

步骤三：选择需要购买的云号码（需注意各云号的限制），等待发货

步骤四：根据要求完成实名认证，实名认证完成后需绑定实体号（即真实号码）后才能正常接收短信。（详见对应号源的实名认证文档）

步骤五：完成一系列操作后，可以使用云号码进行接码、在【云同步记录】页面中查看短信。

3 操作流程

3.1 购买云号

1. 登录进入牛卖客户端
2. 点击侧边栏【云号码】按钮，进入云号码页面

   

3. 点击【购买】按钮，进入到云号购买页面（注：如第一次购买，需进行认证审核，详见《如何进行认证审核》）
4. 选择需要购买的云号码，为了您的权益，请仔细阅读购买页面的购买事项（如不确定，可联系我们客服人员进行咨询，包括不支持使用的平台、是否有认证上限等），确认无误后，点击【立即支付】按钮进行付款操作

   

5. 购买成功后返回云号码列表，会看到购买的号码信息。

   

6. 初次购买的云号需要进行实名、绑定的操作，实名认证流程可详见对应的号源实名文档。

3.2 续费云号

过期的云号将无法使用，请及时进行续费

3.2.1 单个续费

1. 在【云号码】页面，找到需要续费的云号码，点击操作栏下的【续费】按钮
2. 确认订单无误后，进行支付操作，即可完成续费。

3.2.2 批量续费

1. 选中多个需要续费的云号码，点击【批量续费】按钮

   

2. 确认号码、价格无误后，完成支付操作，便完成续费。

3.3 查看短信

1. 在对应平台中使用云号进行注册/登录等操作、发送验证码后，点击【云同步记录】，进入页面

   

2. 找到对应云号生成的短信，点击操作栏【查看短信】按钮，查看短信内容

   

3. 将短信中的验证码输入到平台验证码输入框中，完成注册/登录等操作